關於交通部允許您免費取消航班的規定，您需要了解哪些信息

如果您剛剛預訂了下一個假期的機票，但正在重新考慮航班選擇，那麼您並非完全不走運。

交通部有一條規定，基本上允許任何旅客在預訂後 24 小時內取消航班並獲得全額退款。儘管如此，還是有一些規定需要注意。以下是您應該了解的有關 24 小時規則的所有信息，以及如果您在此時段後必須取消預訂該怎麼辦。

24小時航班取消規則

根據交通部 (DoT)，對於在航班計劃起飛前至少 7 天購買的機票，航空公司必須允許乘客在 24 小時內取消預訂並獲得全額退款且無需支付罰金，或者允許乘客預訂機票（將24 小時內無需支付機票費用，即可依報價預訂。

請注意，航空公司不需要提供這兩種選擇。因此，如果您在退房時看到 24 小時保留選項，請注意，這可能意味著您在預訂後無法免費取消航班。

該規則還規定，如果您在此視窗期間取消，您必須收到退款，而不是電子積分。對於信用卡交易，必須在 7 個工作天內簽發；對於現金或支票付款，必須在 20 個工作天內簽發。

規則的例外情況

航空公司必須遵守 24 小時預訂政策。然而，他們不需要做變化在此窗口期間免費。如果您想將航班更改為其他日期、更改航班時間或修復拼字錯誤的名稱，您可能仍需要付費。在這種情況下，最好在 24 小時內取消您的航班以獲得全額退款，然後使用正確的資訊重新預訂航班。請注意，即使在如此短的時間內，也可能存在票價差異。

24 小時規則的一個主要警告是，它不適用於透過第三方預訂的任何機票。因此，對於透過您喜愛的信用卡的旅遊入口網站或旅行社預訂的航班，您不會自動獲得 24 小時無風險取消的權利。許多線上旅行社或旅遊入口網站仍會提供此選項，以鼓勵用戶透過他們預訂，但由於這不是必需的，因此請在預訂前閱讀條款和條件。

如果您在出發前 7 天以內預訂航班，則不受 DoT 規則的保護。然而，每家航空公司都有自己的政策。例如，美國航空表示只要您在航班起飛前至少兩天預訂，您就可以在預訂後 24 小時內獲得全額退款，這比 DoT 寬鬆五天。團結的遵守交通部在航班起飛前一週的政策，而達美航空表示取消請求必須在購票後第二天午夜前提出已購買或第一個航班出發日期的午夜（以先到者為準）。

關於 24 小時後取消航班的須知

如果您在 24 小時窗口之外，您的選擇取決於航空公司對您購買的票價艙位的規則。交通部說在以下情況下您有權獲得退款:

航空公司取消航班
時間表有變更或嚴重延誤
如果服務等級發生變化
如果您支付了可選服務費用但沒有收到
如果您支付了行李費並且航空公司聲明其遺失
如果您購買了可全額退款的機票

如您所見，這些情況（除了預訂可全額退款的機票之外）都不允許您在 24 小時後取消航班並獲得退款，只是因為您願意。如果您預訂了不可退款機票並且因個人原因無法飛行，您無權獲得退款。

如果您認為在此視窗之後可能需要取消，預訂可退款機票可能會有所幫助。然而，大流行後，你受到的限制比以前少得多。

例如，如果您透過達美航空預訂了經濟艙或以上機票，並且您的航班始發地為美國，您可以取消您的航班以獲得可用於未來航班的電子積分。如果您經常飛行，電子積分的有效期限通常至少為一年，因此使用起來應該不成問題。如果您預訂了基本經濟艙機票，或者您的航班從歐洲或中美洲或南美洲出發，您仍然可以取消預訂並獲得退款，但需支付取消費用。

雖然如果您在 24 小時後取消，您將無法以原始付款方式取回款項，但您不會完全損失這筆錢。保證以原始付款方式全額退款的唯一方法是預訂可退款票價。