美國航空在聖誕節前夕因地面停靠導致全美航班延誤
由於技術問題,航班被取消。
在一年中最繁忙的時期,聖誕節最後一刻的意外擾亂了數千名乘客的假期旅行計劃。
平安夜週二早上近一個小時,由於未具體說明的技術問題,美國航空的所有航班都在美國境內停留,導緻美國航空停飛了近一個小時。該地面站現已取消。
「今天早上,供應商技術問題短暫影響了航班。該問題已經解決,航班也已恢復。對於今天早上給您帶來的不便,我們深表歉意。我們的團隊正在努力工作,將客戶帶到他們需要的地方,我們全體人員都在全力以赴。旅遊+休閒。
該技術影響了系統釋放航班的能力。
地面停留可能需要一段時間才能恢復正常,並需要空中交通管制部門盡快安排延誤的航班。對於大型樞紐機場來說,這項任務比出發時間較短的支線機場困難得多。
雖然尚不清楚停電的影響需要多長時間才能消除,但夏洛特道格拉斯國際機場等美國航空樞紐已經顯示出嚴重中斷的跡象。在回答一位 X 上的用戶詢問需要多長時間才能升空時,美國航空回應了,“目前,我們沒有確切的時間表。請放心,我們的團隊正在努力讓您盡快回到正軌。我們感謝您與我們一起堅持!”
最終受到延誤影響的乘客應諮詢交通部儀表板了解他們可能有資格獲得何種類型的補償的資訊。客戶可以使用行動應用程式找到航班的最新信息,AA.com。