Apple 透過 AirTag 更新讓航空公司更輕鬆追蹤遺失的行李

蘋果現在將允許 AirTag 用戶與航空公司共享位置數據，以使行李遺失成為過去。

由於新的軟體更新，這家科技公司將允許客戶共享汽車的位置或第三方的其他「尋找我的」網路配件，據蘋果公司稱。該公司補充說，十幾家航空公司已同意在未來幾個月開始接受這些「尋找我的物品位置」作為其客戶服務流程的一部分。

這項新功能將作為蘋果 iOS 18.2 公開測試版的一部分提供，任何擁有 iPhone X 或更新版本的人都可以免費下載。

蘋果服務高級副總裁埃迪·庫伊（Eddy Cue）在一份聲明中表示：“Find My 是世界各地用戶跟踪和查找其物品的重要工具。” 「事實證明，Find My 網路和 AirTag 是用戶旅行時的強大組合，可以在行李遺失或處理不當時提供寶貴的位置資訊。透過共享物品位置，我們很高興為用戶提供一種新的方式，可以輕鬆地直接與航空公司等第三方共享這些信息，同時保護他們的隱私。

很快，旅客將能夠與世界各地的幾家熱門航空公司共享位置數據，包括美國的達美航空和聯合航空，以及愛爾蘭航空、加拿大航空、新西蘭航空、奧地利航空、英國航空、布魯塞爾航空、歐洲之翼航空、西班牙國家航空、荷蘭皇家航空、漢莎航空、澳洲航空、新加坡航空、瑞士國際航空、土耳其航空、維珍航空和伏林航空。

蘋果表示，計劃未來增加更多航空公司。

美聯航首席客戶官 David Kinzelman 表示，該航空公司計劃首先在選定的機場接受“查找我的物品”位置，“目標是在 2025 年初在整個系統內推出該服務。”目前尚不清楚該服務將首先在哪些機場提供。

「我們知道我們的許多客戶已經在托運行李中攜帶AirTag 旅行，這一功能很快將使他們能夠更輕鬆地與我們安全可靠地共享位置信息，幫助我們的客戶服務代理更有效率地工作，並為我們的客戶提供更多服務安心，」金澤爾曼在一份聲明中說。

使用藍牙來追蹤它們所連接的任何物品。藍牙訊號私密且安全地連接到 Apple 位置追蹤網路中的任何裝置（如其他 iPhone），對裝置的位置進行三角測量。

如果航空公司這樣做，旅客應提交行李遺失報告，查看航空公司的行李遺失或延誤，並持續追蹤您的索賠狀態。