這些是客戶中排名最高的旅行應用程式和網站

對於經常旅行的人來說，沒有什麼比設計不當的網站或應用程式減慢整體旅行體驗更煩人的了。幸運的是，許多旅遊公司已經升級了他們的技術，使應用程式變得非常有用，並且這些改進得到了獎勵。

本週，JD Power 表彰了其最佳旅遊網站和應用程序JD Power 2023 年美國旅遊應用與網站滿意度研究，調查旅行者的最愛並分析數據以建立排名。

在旅遊應用類別中，整體顧客滿意度排名前三的航空公司是阿拉斯加航空、西南航空和捷藍航空，這三家航空公司在航空公司網站上也名列前三名。

JD Power 董事總經理表示：「旅行應用程式和網站是獨一無二的，因為當旅行者經歷一定程度的壓力時，例如當他們處於旅行模式、擺弄行李、看時鐘或試圖在陌生的地方導航時，它們最常被使用。

在酒店類別中，凱悅天地位居榜首，而精選酒店和希爾頓榮譽客會則在應用程式中躋身前三名。

在租車類別中，National、Alamo 和 Enterprise 在網站和應用程式中均排名前三。這三家公司均由同一家私人母公司 Enterprise Holdings 擁有。

阿拉斯加航空公司在航空公司應用程式和網站上均名列前茅，該航空公司表示，該技術可幫助乘客更輕鬆地導航系統。

「Alaskaair.com 和阿拉斯加航空行動應用程式是重要的工具，使我們能夠在整個旅程中為乘客提供關懷。我們很高興聽到他們重視我們在這兩個方面投入的努力和投資，我們期待繼續尋找新的方法來保持我們在行業中的第一名。 ·鮑曼(Natalie Bowman) 在一份聲明中分享了旅行+休閒。

雖然應用程式對於機場和飯店的旅客變得至關重要，但它們對於導航目的地和尋找新的探索地點也變得非常有幫助。 T+L 最近發布了一份指南最佳旅行應用程式，其中包括遠足路線建議和防止時差反應的提示。