什麼是代碼共享以及它如何影響我的航班？

您購買了一張航班機票。您到達機場並在出發板上找到您的航班號碼。到目前為止，一切正常。但當您出現在登機口時，您以為自己乘坐的航空公司卻不見踪影，而是在飛機側面顯示了另一家航空公司的標誌。您剛剛經歷了程式碼共享。

根據美國交通部(DOT)，代碼共享是“一種營銷安排，航空公司將其指定代碼放置在另一家航空公司運營的航班上，並銷售該航班的機票。”

雖然看起來有悖常理，但代碼共享對航空公司和乘客來說都是有益的。

它允許航空公司提供飛往他們實際上不服務的目的地的航班。它還有助於提高客戶忠誠度。對於嘗試累積里程以獲得飛行常客身份的乘客來說，代碼共享可以在您的航空公司目前不提供的航線上賺取積分。

然而，它也可能令人深感困惑。托運行李或在機場需要客戶幫助時可能會出現問題。雖然您可能從航空公司購買了機票，但營運該航班的航空公司將是旅行當天的主要聯絡點。不要前往向您出售航班的航空公司的櫃檯。

2011 年，交通部強制要求航空公司明確揭露航班何時以代碼共享方式營運。發生這種情況時，「運營商」字樣和其他航空公司的名稱將出現在所有票務資訊中。

乘客在購買機票前應檢查其機票信息，以了解實際運營該航班的人。它重新預訂可能非常困難或更改代碼共享航班。