Z 世代使用旅行社的人數創歷史新高，因此我決定親自嘗試一下

我從來沒想過 我需要使用旅行顧問。我去過獨自旅行十多年來，如果有的話，我就是我的朋友要求計劃的人他們的旅行。所以，當我注意到我的新聞推播中出現了幾條關於時尚捲土重來的趨勢文章時旅行顧問，我沒想太多——但後來我看到了另一篇文章。還有另一個。

引起我興趣的統計數據來自IBS Software 的調查為航空公司、遊輪公司等提供服務的軟體供應商，該公司發現 38% 的千禧世代和 Z 世代選擇使用傳統旅行社，而不是自行在線上預訂。這明顯高於表示使用傳統旅遊顧問的 X 世代受訪者的 12% 和嬰兒潮世代受訪者的 2%。

我出生於 1996 年，處於 Z 世代和千禧世代之間的一個陌生的無人區。我本質上是千禧世代，但自然地，我會堅持任何能讓我擁有 Z 世代輕鬆、自信光環的東西。當 Z 世代說他們使用旅遊顧問時，我決定是時候使用旅遊顧問了。

進入大旅遊，我選擇的旅行機構巴塔哥尼亞。經過一番徹底的網路研究後，闊達在我的名單中名列前茅，原因有三： 1. 該機構專門提供南美豪華旅行——這是我在我想去的地區進行的旅行。 2.它注重不走尋常路的體驗。 （當然，我是遊客，但我不想被包圍其他遊客。

闊達旅遊創始人兼首席執行官梅里·卡爾德隆 (Mery Calderón) 表示：“沒有任何評論是太小的。”時間+L。 “看似隨口的一句話可能會帶來一些本來不會出現的精彩活動或目的地建議，並且可以將一次偉大的旅行變成一次真正難忘的旅程。”

快轉到飛往阿根廷的航班，我承認：我很緊張。行程中概述的一切聽起來都很棒（歷史之旅、帶導遊的徒步旅行、乘船遊覽）。儘管如此，我自己並沒有進行任何研究，這意味著我在預訂旅行或活動之前沒有閱讀評論或進行通常的審查過程。計劃我旅行的代理人詹妮弗來自阿根廷，所以我相信她的指導，但她有嗎？真的明白我嗎？她有嗎真的明白我有多喜歡旅行嗎？

在機場迎接我的是一位笑容滿面、留著硬挺八字胡的男子——亞歷杭德羅·卡扎尼茨(Alejandro Kazanietz)，他是我在布宜諾斯艾利斯這幾天的導遊。我不知道這是他輕鬆、對話式的指導方式，還是他將個人經驗融入到有關國家歷史和政治的故事中，但立刻就感覺很容易。我不覺得自己在旅遊，而是和一位知識淵博的朋友一起探索這座城市。

作為一個擁有 iPhone 7 社交能力的人，有一位我喜歡陪伴的導遊給我帶來了巨大的改變。我以為我很幸運，但我很快意識到這根本不是運氣，而是透過代理商預訂的優勢。闊達團隊要么自己嘗試過這些旅遊和活動，要么從其他客戶那裡獲得回饋，以便他們知道哪些體驗是最好的。

「與旅行社，尤其是當地旅行社合作，你會得到了解不同可用選擇的人，而當你根據評論的建議在線預訂時，你通常只能從有過這種經歷的人那裡得到建議，而無法進行比較卡爾德隆說。

我的旅行充滿了最美好的時刻：在費納酒店觀看布宜諾斯艾利斯最具標誌性的探戈表演之一“Rojo Tango”；沿著佩里托莫雷諾冰川的冰裂縫和縫隙進行迷你健行（穿著冰爪和頭盔行走）；並觀看一個高喬人馬術表演如此出色，只能用「馬低語」來形容。

我告訴詹妮弗，我從小就騎馬長大，很想在阿根廷騎馬。養馬女孩長大後，度假的唯一感覺就是……有點無聊。這些小路通常短而輕鬆，而且步伐緩慢。

她為我預訂了克里斯蒂娜莊園 (Estancia Cristina) 的越野騎行活動，這是冰川國家公園 (Los Glaciares National Park) 內的一個牧場，只能乘船前往。當我在行程中看到它時，我很感興趣，但當我在現實生活中看到它時，我被震撼了。在兩個半小時的乘船旅程中，我們穿過阿根廷湖佳得樂藍色的湖水，經過了令人驚嘆的懸崖、噴湧的瀑布和冰山，這些冰山看起來就像伸出水面的迷你山。誰在乎騎車是什麼樣的，我想。這太不可思議了。

原來，船上的風景只是路上的預演。克里斯蒂娜莊園周圍環繞著崎嶇的巴塔哥尼亞荒野——這無疑是我見過的最引人注目的自然景觀之一。遠處是雪山，小徑兩旁是淡黃色和綠色的草地，碧綠的湖泊是我們停下來享用傳統燒烤午餐的地方。無聊的？一點也不。

「巴塔哥尼亞是一個如此複雜和多樣化的目的地，」卡爾德隆說，「從托雷斯德爾潘恩的崎嶇荒野到埃爾卡拉法特的壯麗冰川，再到埃爾查爾騰著名的健行小徑。當地體驗館長的知識淵博的指導是關鍵。

在我為期一周的旅行中，每次經歷都比上一次更好。我沒有一刻覺得某項活動不值得，或是我可以找到更好的東西。因此，正如典型的情況一樣（例如改穿中腰牛仔褲或廢除女老闆文化），我認為 Z 世代在向旅遊顧問預訂時有所作為。