我的基本經濟艙機票可以免除取消費 - 方法如下

生活會發生－事情會發生，旅行會被取消。這就是我最近的處境，當時我因個人緊急情況被迫取消了前往威斯康辛州麥迪遜母校的旅行。

然而，我購買了一張基本經濟艙機票，這意味著為了推遲我乘坐達美航空的航班，我必須支付 99 美元的取消費，並以電子積分的形式收回機票的剩餘部分。

但我沒有簡單地在網路上取消，而是決定拿起電話打電話。在電話中向一位非常善解人意的代表解釋了我的情況後，達美航空免除了取消費用，並全額退回以用於預訂未來的航班。

與大多數事情一樣，政策因航空公司而異，許多事情都是根據具體情況決定的。但事實證明，一些主要航空公司確實明確了在特殊情況下將免除基本經濟艙取消費用的情況。

達美航空發言人告訴旅遊+休閒個別員工可以根據具體情況做出這些決定，但沒有提供符合條件的例外清單。

就我而言，我需要出示緊急情況的證明，在請求此類例外時通常會發生這種情況。

在能夠解決我自己的情況後，我研究了其他航空公司將如何解決這個問題，因為任何人都可能隨時出現取消航班的原因。

美國航空最近改進了 AAdvantage 忠誠度計劃允許客戶付費取消基本經濟艙機票，T+L 表示確實免除了該費用具體情況：如果乘客、直系親屬或旅行同伴死亡；美國航空是否實施航班時刻表變更；如果乘客患有某些疾病並且正在國際旅行，前往美屬維京群島或波多黎各。

同樣，捷藍航空收費對於 Blue Basic 票價，北美、中美洲和加勒比海航線的變更或取消費為 100 美元，其他國際航線的變更或取消費為 200 美元。不過，發言人告訴 T+L，航空公司對乘客或直系親屬生病或死亡的情況給予例外處理。為了獲得資格，旅行者必須填寫數字表格並提供死亡證明等文件。

捷藍航空表示，這些情況將根據具體情況進行審查。

另一方面，美聯航發言人告訴T+L，當旅客取消基本經濟艙機票時，該航空公司為旅客提供兩種選擇：要么獲得部分積分減去費用，要么付費升級到標準經濟艙機票，後者不提供額外費用。該航空公司於 2022 年推出的選項）。

但是，無論購買的機票類型或您搭乘的航空公司是什麼，所有票價均存在一項取消例外情況：交通部 (DOT)要求所有進出美國的航空公司允許旅客在購買後 24 小時內免費取消幾乎所有機票。