Travel + Leisure 讀者評選的 2023 年 15 家最愛的旅行社

合適的旅行社可以成就一次旅行，也可以毀掉一次旅行。憑藉內部知識和個人化服務，這些專家在我們的 2023 年年度「全球最佳獎」調查中名列前茅。

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由巴特菲爾德羅賓遜律師事務所提供

當我們旅行去看風景時，我們真正帶回家的是體驗。找到合適的旅行社——能夠將目的地的內部知識與最佳遊覽方式融為一體的旅行社——可以決定一次旅行的成敗。但當正確的組合出現時，它可以是純粹的魔法，所以難怪去年已經看到了團體旅遊呈上升趨勢。

投票如何進行

每一年對我們來說世界最佳獎項民意調查，T+L詢問讀者評論全球各地的旅遊體驗 - 分享他們對頂級飯店、度假村、城市、島嶼、遊輪、水療中心、航空公司等的看法。近 165,000 名 T+L 讀者完成了 2023 年的調查，比疫情前的投票水準增加了近 25%。共有超過 685,000 張選票，涵蓋 8,500 多個獨特資產（飯店、城市、郵輪公司等）。

旅行社和遊獵旅行用品商專門根據標準進行評級以下：

工作人員/導遊
行程/目的地
活動
住宿
食物
價值

對於每個特徵，受訪者可以選擇優秀、高於平均、平均、低於平均或較差的評級。最終分數是這些答案的平均值。

讀者喜歡什麼

與九家公司從去年的名單回來一個突出的主要趨勢是對一個地區的關注，例如今年的第一名 ATJ，它專注於澳洲的豪華旅行，從客製化私人行程到小團體行程。目的地專家還包括InsideJapan Tours（排名第10）和Vagabond Tours of Ireland（排名第12），後者提供環遊島國的主題旅行，從蜜月到潛水，以及首次上榜的Vagabond Tours of Ireland（排名第12）。

同樣值得注意的是那些超越了一步的經營者，例如兩個回歸的最愛：Artisans of Leisure（以第三名的身份回歸）被稱為“一流”；一位讀者表示，“在了解目的地和理解我們想要什麼以及完美地執行我們的旅行方面，沒有其他旅行社能與之媲美。”黑番茄（從去年的第四名下降到仍然令人尊敬的第六名）成功地滿足了人們的好奇心，並減輕了人們對其全球冒險的恐懼。

但最重要的是，忠誠度顯示了一個強大的旅遊經營者的素質，讀者經常對某家公司的回訪讚不絕口。例如，一位人士分享說，經過 25 次旅行後，杜文自行車+冒險公司（第二名）在其中脫穎而出。「這是我經歷過的最好的自行車旅行，」他們說。 “很棒的工作人員、住宿條件，一直都是一流的。”這就是旅遊公司的勝利組合——讓旅客充滿透過眼睛探索世界的熱情。根據 T+L 讀者的說法，請參閱下面的 15 名最佳旅行社的完整清單。

獲勝者

亞特傑

由 ATJ 提供

ATJ 前身為 Asia Transpacific Journeys，曾於 2011 年、2017 年和 2018 年上榜，現在又凱旋而歸，奪得第一名。該公司提供澳洲、不丹、日本、寮國、蒙古、摩洛哥、尼泊爾、越南和台灣等國家的旅遊服務，專門從事客製化行程和私人團體旅遊。但令旅行者讚不絕口的是其一群非常樂於助人的客戶服務代表，他們「反應敏捷且風度翩翩」。他們補充說，“我可以立即打電話與現場人員交談。”客戶往往是忠誠的，但也是如此代理人：“我使用過同一個經紀人，她總是記得我們喜歡什麼以及我們有什麼特殊需求。”