西南航空將為所有乘客提供當日免費候補服務-須知
根據現行政策,「Wanna Get Away」票價艙等的旅客如果選擇當日候補航班,則必須支付票價差額。
西南航空將允許所有乘客免費搭乘當日候補航班,從而與美國其他主要航空公司保持一致。
航空公司告知的新福利旅遊+休閒它希望在 8 月底推出,讓購買「Wanna Get Away」機票的旅客可以免費搭乘當日候補航班。西南航空也將推出線上或透過航空公司的應用程式註冊候補的功能。
「去年,西南航空新增了“想要離開”Plus西南航空在與 T+L 分享的聲明中寫道: “現在,我們將推出更多票價優惠,作為我們持續承諾的一部分,即為乘坐西南航空航班的乘客提供更多選擇、更多靈活性和更多價值。”
根據現行政策,「Wanna Get Away」票價艙等的旅客如果選擇當日候補航班,則必須支付票價差額,據航空公司稱。目前,西南航空允許 Rapid Rewards 級別會員以及使用「商務精選」、「隨時」或「Wanna Get Away Plus」票價旅行的乘客免費享受當日候補服務。
對於其他變化,西南航空著名不收取變更費,而僅在有人更改航班時收取票價差額。
幾年前,美國其他幾家主要業者也做出了同樣的決定,為所有客戶提供免費當日候補服務。 2021 年,美聯航開始允許所有旅客在國內和國際航線免費當日候補航班。那年晚些時候,達美航空 已關注。美國航空也優惠當天待機,無需支付任何費用。
除了讓改簽航班變得更加容易之外,西南航空還表示,將為購買「商務精選」票價的乘客提供免費的機上 Wi-Fi。這些客戶將能夠在每個航段連接最多三個設備。
現在,該航空公司為其 A-List 優先客戶提供免費 Wi-Fi。
西南航空目前正在辦理中升級船上體驗,包括安裝USB A 和 USB C 電源連接埠每個座位和產品更好的無線網路連接。