如果航空公司損壞您的行李，您應該採取以下措施

如果你檢查你的行李通常，您很可能會在某個時候遇到行李損壞、遺失或延誤的情況。雖然大多數行李最終都完好無損地到達正確的目的地，但有時也會發生損壞。

以下是如果航空公司損壞您的行李該怎麼做以及如何獲得賠償。

什麼樣的損壞受到承保？

如果您的行李在運輸過程中在航空公司的控制下受損，航空公司必須對您進行賠償。您有權獲得已修復的包款或根據包款的折舊價值獲得補償。

當然，所需賠償的金額以及承保範圍和不承保範圍都有限制。

根據交通部，航空公司對國內航班每位乘客行李損壞的最高賠償責任為 3,800 美元。對於國際航班，最高限額約為 1,700 美元，具體由蒙特利爾公約條約，1999 年的一項條約，規定了航空公司對乘客和貨物安全的責任。雖然航空公司可以選擇支付超過這些限額的費用，但他們並非必須這樣做。

對於國內旅行，航空公司可以將某些物品排除在行李損壞索賠之外，這些物品可以在運輸合約中找到，可能包括現金、易碎物品、電子產品、易腐爛物品和珠寶等貴重物品。

國際旅行規則規定，航空公司對其接受運輸的任何物品負責。

正常磨損、已有損壞以及因包裝不當造成的損壞不在保固範圍內。

如何報告行李損壞

不同的航空公司有特定的要求，您必須滿足才能提出索賠。大多數航空公司要求您在國內航班登陸後 24 小時內報告任何行李損壞情況，以及國際航班登陸後 7 天內報告任何行李損壞情況。

但是，您可能需要遵守一些例外情況和其他規定，具體取決於您的航空公司。以下是一些航空公司提出損壞行李索賠要求的更詳細資訊：

美國航空請您在國內航班落地後 24 小時內到機場報告行李損壞情況。您將獲得一個 13 位的文件參考號，以便在以下情況下使用：在線提交索賠。

提出索賠達美航空，您需要在國內航班起飛後 24 小時內親自前往航空公司的行李辦公室檢查您的行李。然後您將獲得一個文件參考號，以便在您在線提交您的索賠。

聯合航空允許您在機場報告行李損壞情況，或在國內航班降落後 24 小時內致電行李恢復中心。那你可以在線提交索賠使用您報告損壞後收到的九位參考號碼。

在向以下機構提出損壞行李索賠之前阿拉斯加航空，您需要在國內航班落地後24小時內到機場報損。您將收到一封確認電子郵件，其中包含識別號碼，以追蹤您的索賠。

西南航空只要您的航班抵達或收到行李後四小時內，您就可以親自或透過電話報告損壞情況。

要提出索賠，您需要提交盡可能多的信息。這包括行李領取處的任何參考號碼、航班資訊以及損壞行李的照片。請務必包括任何您在旅行前拍攝的行李照片作為比較點。根據承運商的不同，可能會要求提供其他文件，包括原始行李收據、行李領取票或機票收據。

有時，運輸安全管理局 (TSA) 可能會打開並檢查您的行李（如果您使用行李鎖，請確保其已獲得 TSA 批准）。發生這種情況時，您會在行李內找到書面通知。如果您懷疑在此過程中發生損壞，您需要直接聯繫 TSA在線提出索賠或致電 866-289-9673。航空公司對 TSA 造成的損壞不承擔任何責任。

附有行李保險的信用卡

雖然很高興知道航空公司對您的行李損壞負責，但有時他們提供的賠償還不夠。這就是為什麼擁有一個好主意信用卡附帶行李保險，此保險通常包含在行李遺失保單中。

承保資格因卡片而異，但通常要求您使用有行李保險的卡片預訂航班。以下是一些包含行李保險的最佳信用卡：

這大通藍寶石儲備和大通藍寶石首選這兩張卡均涵蓋持卡人以及任何直系親屬，每人最高限額為 3,000 美元。它涵蓋由航空公司損壞或遺失的托運行李和隨身行李。

這美國運通白金卡和美國運通商務白金卡兩者均包含高達 2,000 美元的托運行李保險，其中托運行李和隨身行李的最高限額合計為 3,000 美元。

這美國運通金卡和美國運通商務金卡兩者的隨身行李損壞賠償最高可達 1,250 美元，托運行李損壞賠償最高可達 500 美元。