乘坐忠實航空航班之前需要了解的信息

考慮過搭乘忠實航空的航班嗎?該航空公司目前在美國境內營運航班,總部位於內華達州拉斯維加斯。 Allegiant 經常以極低的票價添加新航線(想想:門票 39 美元)。然而,缺點是您必須支付所有可以想像到的額外費用,從飛機上的水到全尺寸的隨身行李。如果您想知道是否搭乘忠誠航空的航班,請了解自己面臨的情況。

我們追蹤了忠誠航空的所有最新信息,並瀏覽了忠誠航空的評論,以了解乘客對該航空公司的評價。這是您在飛行前需要了解的所有資訊。

瑞安·弗萊徹/蓋蒂圖片社

票價等級

忠誠航空的票務非常簡單。如果您購買機票而不購買任何額外費用,您將不會獲得指定座位 - 相反,航空公司會隨機為您分配座位。另一個選擇是在起飛前購買特定座位。這會花費更多,但您可以選擇您想坐在飛機上的哪個位置,如果您與朋友、伴侶或家人一起旅行,這會很有用。最後,您可以在部分飛機上購買額外腿部空間的座位。這被稱為 Allegiance Extra,座椅提供額外的六英寸腿部空間。

Allegiant 提供捆綁包系統,幫助您更輕鬆地購買航班附加服務,但您也可以選擇不選擇捆綁包,只攜帶一件個人物品和一個未分配的座位進行稀疏飛行。 Allegiant 套裝組合分為三類:基本、獎勵和總計。

  • 忠誠基礎:座位選擇、一件個人物品和一個隨身行李
  • 忠誠獎勵:選擇座位、優先登機、一件個人物品和一件托運行李
  • 效忠總數:選擇座位、優先登機、一件個人物品、一件隨身行李、一件托運行李和優先登機

所有捆綁艙位均包含 Trip Flex,讓您無需支付額外費用即可更改或取消航班。

航班變更和取消政策

如果您沒有 Trip Flex 並且需要更改或取消 Allegiant 的航班,費用為 25 美元。此費用適用於您行程的每個航段(即,如果您搭乘往返航班,直接飛往目的地,則您將被收取兩次費用)。每次更改或取消航班時都會收取 25 美元的費用,並且您有責任支付票價差額。任何更改或取消必須在預定出發日期前至少 7 天進行。

請注意,Allegiant 最初實行 25 美元相對較低的改簽費,這是為了應對 COVID-19 大流行,當時該航空公司將費用從 75 美元下調。這並不是永久性的降價,因此價格將來可能會回升。您也可以為機票購買 Trip Flex,這樣您可以在出發時間前一小時免費更改或取消航班。但是,如果您購買捆綁包,Trip Flex 將自動包含在內。

行李政策和費用

每位乘客在預訂標準機票時,允許攜帶一件個人物品,免費。 Allegiant 建議使用錢包、公事包或小背包。它必須能夠放入您前面的座椅下方,並且尺寸不得超過 8 x 14 x 18 英吋。您不太可能攜帶手提箱或週末包作為免費的個人物品。不過,每位乘客可以付費購買一件可存放在頭頂行李箱中的隨身行李。這款包的尺寸略大於您的個人物品(10 x 16 x 22 英吋)。您也可以購買托運行李-每位乘客最多可購買四件。這些袋子的重量不能超過 50 磅,線性長度不能超過 80 英吋。

每個選項的費用各不相同 - 如果您在預訂機票時付款,則費用將低於您在機場支付的費用。您的隨身行李價格為 10 至 75 美元。隨身行李和托運行李的費用在類似範圍內有所不同。通常,如果在預訂時購買,您的價格為 20 至 35 美元;如果在出發前購買,則價格為 45 美元;如果您在機場支付行李費用,則價格為 50 美元。

最後,如果您的托運行李長度超過 80 英吋且重量超過 50 磅,則需要支付額外費用。根據尺寸和重量,對於超重或超大行李,您需要在托運行李費中添加 50 美元或 75 美元。如果您必須在登機口托運行李,則可能需要支付高達 75 美元的費用,但這不適用於汽車座椅、嬰兒車、助行器或其他輔助設備。

登機順序

忠實航空有四個預登機區,隨後是六個一般登機區。登機前的樣子如下:

  • 登機前:需要額外時間或協助的乘客
  • 優先登機:提前購買優先通道或持有忠誠世界萬事達卡的乘客
  • 軍事登機:為現役軍人預留的登機口
  • 家庭寄宿:專門針對攜帶幼兒和汽車座椅和嬰兒車等配件旅行的乘客

這些區域結束後,Allegiant 將進入六個區域的普通登機狀態。第一個區域是出口排。接下來的五個區域分別與編號為行的平面相關聯。

座位和腿部空間

Allegiant 的標準座椅間距小於 30 英寸,最大限度地減少了乘客的腿部空間。然而,其較大的座椅可額外提供 6 英吋的腿部空間和 34 英吋的座椅間距。要獲得額外腿部空間的座位,您需要在預訂機票時選擇 Allegiant Extra 座位。桑斯波特的斯科特據說 Allegiant Air 座椅的寬度約為 17 英吋。他表示,“在飛機前部的'腿部空間+'排中,腿部空間增加到34 英寸”,並總結道,“最重要的是,如果您想要更舒適的座椅,請選擇達美航空、美國航空或聯合航空」。

丹尼爾·斯利姆/法新社,蓋蒂圖片社

設施和娛樂

餐飲服務

食品和飲料可在忠誠航空的航班上購買。水和蘇打水是 3 美元。啤酒和烈性蘇打水價格在 4 美元到 9 美元之間。您可以花 5 美元購買 La Colombe 和 Dunkin Donuts 冰咖啡。除了單點小吃和飲料外,您還可以購買起價 11 美元的小吃包來享用混合品種。

客戶服務

在忠誠航空的評論中,客戶服務品質備受爭議。雖然他們的飛機配備了充足的工作人員,但一些評論者指出,在航班起飛前(因更改、取消或特殊要求)嘗試透過電話或在線上與工作人員合作可能會很困難。 「幾週來我一直試圖聯繫客戶服務部門以獲取有關返程航班的資訊。但這是不可能的,」說Martin B. 在 TripAdvisor。 “Allegiant 的線上聊天和電話號碼總是佔線。他們多次發送郵件都沒有回复。我最終決定預訂另一家航空公司的回程航班。我懷疑以後是否會再次使用 Allegiant。”

無線上網

目前忠實航空的航班不提供 Wi-Fi。

飛行中編程

忠實航空不提供機上娛樂設施。您在機上找不到雜誌或機上電影、電視或音樂。

忠誠航空信用卡

Allegiant Air 與美國銀行合作提供一種信用卡服務。它被稱為忠誠世界萬事達卡。透過該卡,持卡人可以獲得積分,可用於乘坐忠誠航空的航班,以及優先登機和每次航班一份免費飲料。年費為 59 美元,持卡人註冊後可獲得 15,000 點積分(相當於透過 Allegiant 兌換的 150 美元)。