我正要為自己倒一杯酒,脫掉沾滿灰塵的衣服,然後溜進河邊甲板上等待的泡泡浴,這時有人敲門。
接下來的一個小時我沒有浸泡,而是在我的套房的私密空間裡享受了按摩。這是一個可愛的轉折,說實話,我並不是一個真正喜歡洗澡的人——但每天晚上準備一個燭光戶外浴缸是這裡服務的一部分。皇家春都,就連我也無法否認它的誘惑。
皇家春都酒店尚比亞的第一個羅萊夏朵精品飯店集團該物業僅由兩間小屋之間的 14 間套房組成。 River Lodge主樓是一系列寧靜的茅草屋頂套房,位於贊比西河沿岸,距離游泳池、酒吧和休閒公共區域僅幾步之遙。那天下午早些時候,我到達後幾分鐘內,我就開始尋找一個陰涼的地方喝一杯並查看電子郵件,但我還沒有到達最終目的地。
我被升級到了島嶼旅館,顧名思義,它坐落在贊比西河的一個島上。春都島上只有四間超私人套房,每間都有寬敞的戶外空間、雙頭淋浴間和一張巨大的加大雙人床。
「島上旅館是用來生孩子的。」總經理 Hessah Silwebbe 笑著向我介紹了 Royal Chundu,並分享了我住宿變更的消息。他也原諒了我的外表,在入住旅館後,我的外表充其量是骯髒和隨意的。辛巴威萬基國家公園和旅程史密斯在穿越贊比亞邊境之前住了幾個晚上。我在這個高檔環境中感到格格不入,但只是短暫的。
「你現在到家了。請放鬆,」西爾韋貝說道,並引導我登上一艘船,將我從河畔小屋帶到我的島嶼度假勝地。一盤小吃讓我在 15 分鐘的旅程中感到滿足,所有這一切都讓我在對河流的敬畏中度過。
贊比西河在雨季期間和雨後水位上升,三月至六月水位最高。在我六月初的訪問期間,它的寬度讓我更像一個湖泊而不是河流。從水的這個角度來看,很容易理解為什麼維多利亞瀑布我早上去的時候,被濃濃的水霧籠罩著。巨大的瀑布距離 Royal Chundu 僅 30 公里(19 英里),無數的方式近距離體驗它——我仍然潮濕的相機包可以證明。
按摩後,我穿著衣櫃裡掛著的一件漂亮的及膝長袍去吃晚餐。它是由當時的女士們手工縫製的贊比西歡樂協會看起來更像是裹身裙而不是浴袍。我的餐點以烤鯛魚開始,接著是精心調味的茄子咖哩,最後是絲滑的巧克力慕斯。根據希爾韋貝介紹,我很快就了解到,晚餐的供應地點每晚都略有不同,只是為了讓事情變得有趣。
那天晚上,當我上床睡覺時,我注意到夜床服務包括在床單之間精心放置一個熱水瓶——考慮到冬天的到來,早上和晚上比我預想的更冷,這真是一個不錯的感覺。在我的三晚住宿期間,從早到晚我都享受到優質的服務。我忍不住注意到,每次我離開套房時,都會有人過來檢查是否有任何東西需要整理或迷你吧需要刷新。明顯的跡象?衛生紙總是折得完美。
美麗的環境、周到的服務,甚至一天早上一隻厚臉皮的猴子跳到我的早餐桌上直接從籃子裡偷吃鬆餅,都足以讓我想回到皇家春都,但我最欣賞這家旅館的是團隊的服務對更廣泛社區的承諾。
旅客可以輕鬆進出酒店,無需過多考慮更大的影響他們的訪問對他們遇到的人和地方產生了影響。雖然「漂綠」——即使沒有帶來任何實際變化,但產品和做法的營銷方式卻顯得環保,但酒店、餐館、旅遊經營者和旅遊業的其他企業也同樣容易聲稱他們「為環境提供了幫助”。回來”,但旅行者並不真正了解這意味著什麼。
「皇家春都的故事是關於社區、文化和保護的故事,」旅館經理阿吉·馬塞科·班達 (Aggie Maseko Banda) 說。 “當人們來到[這裡]時,他們必須明白,他們是來了解保護知識的,通過參觀我們的社區來了解贊比亞人民的生活方式的。”
這不僅僅是說說而已:Royal Chundu 的員工 99% 是讚比亞人,而飯店將總收入的 74% 返還給週邊社區。管理是透明的關於資金的去向,並邀請客人參觀附近的馬蘭博村和皇家春都基金會學校以更廣闊的視角了解該地區的日常生活。
「我們是一家與眾不同的旅館,我們為能夠為周圍的人提供幫助而感到自豪,」班達解釋道。 「贊比亞人一直在經營這家酒店,它是五星級的。我們很自豪地說,我們——當地人——正在做一切。這讓我們很高興,我們得到了客人最好的評價,所以為什麼不呢?
我參觀了學校和村莊,並對一處豪華房產的並置感到震驚,在這個地區,一個孩子完全有可能在不使用電腦的情況下完成高中學業。
當一位來自隔壁村莊的婦女解釋了她在沒有錢購買時如何使用一片特定的葉子來製造膠水來密封一張折疊的紙時,很難調和在皇家春杜住宿三晚的費用。但隨後她自豪地帶我參觀了社區花園,花園裡長滿了成排的西紅柿和生菜,並解釋說皇家春都提供了種子併購買了農產品。她明確表示,小屋改善了村民的生活。
負責任的旅行這是一個廣泛而微妙的話題,但我們每個人(以及我們的旅遊資金)都能產生比我們預期更大的影響。我很清楚,在皇家春杜工作和居住在附近的人們真誠地欣賞這家旅館及其客人——當然,這正是班達一開始告訴我的。
“在我們的文化中,遊客意味著一切。遊客為我們帶來了很多好東西。”