如果詢問大多數旅客對於客房服務的小費,你很可能會得到茫然的眼神。小費雖然很棘手,但卻是必要的,但禮儀可能會根據您所在的地方而有所不同。
「告訴別人該給什麼小費是最尷尬的事情,因為每個地方的[期望]都不同,」該公司的執行合夥人 Julie Danziger 說。踏上超越之路在紐約市。 “特別是對於習慣以某種方式給小費的美國人來說,其他國家可能會認為這是一種侮辱。”
對於小費沒有硬性規定,所以給你最舒服的小費就行,不要害怕向你的主人或旅行顧問尋求指導。盡量不要為此感到壓力——我們有時都會犯錯。幸運的是,有一些指南可以幫助您了解國內外的小費趨勢。請繼續閱讀旅行和禮儀專家的小費建議。
何時給客房服務小費
在有支付小費習慣的目的地以及尚未將客房服務費添加到帳單中的情況下,需要支付客房服務小費。對於那些留在國外的人來說,哪裡小費習俗該組織的聯合總裁莉齊·波斯特 (Lizzie Post) 表示,可能沒有那麼明確,請做好功課。艾米莉·波斯特學院在佛蒙特州沃特伯里。 「花點時間查找該地區的標準,」她說。
例如,加拿大有給小費的習慣,在美國也有給小費的習慣。和亞洲大部分地區沒有那麼多小費文化。
丹齊格表示,在麗茲卡爾頓這樣的頂級飯店,除了服務費之外,客人還應該支付小費,他很少看到帳單上省略了此類費用。如果您不確定您的飯店是否收取服務費,請詢問。
如果您使用銀行卡付款,Betty Jo Currie,創始人偉歷行旅行無限在亞特蘭大,說要查明是否包含小費。如果您不使用卡片付款,您可能會決定留下一點現金。 「我通常會留下 5 美元左右,」她說,並指出這些工人的報酬非常少。僅僅因為包含服務費和小費並不意味著為您送餐的人會收到它。
「詢問此人是否收到實際帳單中的小費,」丹齊格說。
客房服務需要多少小費
丹齊格發現,運用她在美國餐廳用餐時所使用的心態很有幫助。 「身為美國人,我們通常接受的訓練是加倍納稅或繳納 18% 或 20% 的稅,」她說。假設食物來自飯店,那麼客房服務也可以這樣做。 (丹齊格說,如果沒有,你可以假裝有。)
最新的“小費指南」 來自美國酒店及住宿協會 2014 年發布的報告確認,在美國,15% 至 20% 是標準,因為美國的賬單中尚未添加客房服務費。在需要給小費但金額不高的地區如果少一點,您可以給5% 到15% 的小費——提前做好研究很重要。
此標準適用於全方位服務連鎖店和精品飯店都一樣。 「從邏輯上講,人們會認為汽車旅館會提供更少的服務,因此需要的小費也更少,」柯里說,但事實並非如此。
雖然波斯特強調給小費是個人決定,但她警告不要根據您所入住的機構類型來給小費。 “如果不是那麼高檔,就不要因此減少小費。”
柯里對此表示同意,他說:“如果服務好,我的金額就不會改變——我敦促其他人也這麼想。”
其他飯店服務需要多少小費
飯店調酒師和服務員的標準小費金額與客房服務的經驗法則相同:15%至20%,具體取決於您對服務的滿意度。 AHLA 建議每人給班車司機和門衛 1 至 2 美元的小費。它說你應該給客房服務人員和行李員 1 到 5 美元的小費,並補充說每次使用這些工作人員的服務時都應該給他們小費。給停車服務員同樣數額的小費,但僅限於您取車時。
AHLA 表示,“根據服務的參與程度”,向禮賓人員支付 5 至 10 美元的小費,而對於“特殊物品的運送”,單件物品的標準為 2 美元,每件額外物品 1 美元。