美聯航剛剛對其基礎經濟艙機票進行了重大調整
它與其他航空公司一起放寬了最嚴格的票價規則。
美國聯合航空 (United Airlines) 更新政策,允許乘坐基礎經濟艙旅行的乘客在線上完成登機手續,讓他們更輕鬆地辦理航班登機手續。
該航空公司確認,從 8 月 6 日起,持基本經濟艙機票的人將允許在美聯航應用程式、United.com 或機場自助報到亭辦理登機手續旅遊+休閒。
現在,基礎經濟旅客只能親自到機場辦理登機手續。這是因為美聯航的基本經濟艙票價不包括隨身行李,機場工作人員必須確認旅客沒有隨身攜帶行李。
為了防止線上辦理登機手續的基礎經濟艙旅客偷帶隨身行李登機,美聯航現在將要求他們將信用卡存檔,並同意如果他們確實將行李帶到登機口,則需支付65 美元的費用。美聯航將在出發後自動從該卡扣款。
基本經濟艙乘客在辦理登機手續時需要註明攜帶的行李數量。
在美聯航表示已在芝加哥奧黑爾國際機場 (ORD) 測試新系統後,政策發生了變化。一位航空公司發言人告訴 T+L,在長達數月的測試中,反饋是積極的,並表示登機口托運行李實際上有所減少。
待新政策全面推出後,團結的警告稱,一些基本經濟艙乘客可能仍需要在機場自助報到櫃檯進行幾週的優先處理。
雖然美聯航向基本經濟艙乘客收取行李費,但該航空公司確實允許需要將航班改簽至任一航班的乘客升等至標準經濟艙機票(無需變更費用),或付費取消。
美聯航並不是唯一一家對其基本經濟艙機票進行調整的航空公司。捷藍航空表示將從 9 月開始包括一個隨身攜帶的包有自己的基本經濟艙票價。