在搭乘美國航空航班前需要了解什麼

每天有近 6,700 個航班飛往超過 10 個目的地50個國家在世界各地,美國航空(及其區域合作夥伴美國之鷹)是美國最大的客運航空公司。無論您是專門的美國航空信用卡持有者,還是只是選擇最適合您的航班的航空公司,您都可能會在旅途中的某個時刻發現自己乘坐美國航空的航班。

斯科特奧爾森/蓋蒂圖片社

美國航空提供多種票價艙等、寬鬆的航班改簽政策以及多種座椅樣式和配置,因此在預訂您的下一次航班之前需要考慮許多因素。

美國航空 票價艙位

美國航空提供八種票價艙位,並提供各種價位的精選設施。請注意,所提供的設施和服務可能會根據飛機類型和目的地而變更。

旗艦優先

旗艦優先是該航空公司最優質的體驗(僅適用於波音 777-300 飛機的長途航班),提供私人報到流程、優先特權(快速辦理報到、安檢和登機)、休息室和五星級的服務。飛行期間,乘客可以在平躺式座椅上睡覺,享受廚師風格的餐飲,並享受 Shinola 和 DS & Durga 洗漱用品套裝以及 Casper 睡眠套裝。 2024 年,美國航空預計將推出更優質的體驗旗艦套房

旗艦業務

本班提供許多與旗艦頭等艙相同的福利,包括優先特權和機場休息室使用權,以及寬敞的平躺座椅、高架餐廳和上述便利套件。然而,座位卻不那麼寬敞。您還可以升級到旗艦商務Plus,其中包括最多三件托運行李並可享受飛行前服務旗艦餐飲

頭等艙

這是最高水準的服務在美國各地的航班上,旅客可以在機場享受優先特權。在飛行過程中,他們將享受優質餐飲和舒適的座椅,其空間比典型的經濟艙座椅更大。頭等艙和旗艦級乘客將按第 1 組登機。喊叫到到網關於頭等艙的評論顯示了各種各樣的體驗:雖然一些乘客喜歡更寬敞的座位,但其他乘客則批評服務和缺乏像樣的小吃或餐食。

商業

商業是飛往百慕達、加拿大、加勒比海等目的地的短途國際航班的最高水準服務。在起飛前,乘客可以享受優先特權、休息室使用權(適用於某些航班)等,以及更寬的座位和更多的腿部空間以及高級餐飲(包括酒精飲料)。商務艙旅客依照第 1 組或第 2 組登機。

豪華經濟艙

本班是經濟艙票價的升等版,可在機場享受優先特權、更寬敞的座位、免費娛樂、廚師風格的餐飲以及機上旅行套裝(適用於部分航班)。這些乘客在第 4 組登機,先於經濟艙乘客。

主艙額外

主艙額外提供與經濟艙票價相同的優勢以及提早登機、額外腿部空間以及免費小吃和飲料(包括酒精飲料)等福利。這些旅客可以在其他經濟艙旅客之前登上第 5 組的飛機。

主艙

這是一個標準經濟艙其中包括座位選擇和免費小吃。您的機票還包括一件個人物品和一件隨身行李,但不包括托運行李。如果您搭乘長途航班,則可以享用機上餐點。

基礎經濟艙

最低票價具有最多的限制。雖然乘客仍然可以享受免費小吃、軟性飲料和娛樂活動,他們不能在不付費的情況下選擇座位。 (如果您選擇跳過選座費用,您的團隊成員可能會被分開。)該團體通常最後登機。

亞歷克斯黃/蓋蒂圖片社

美國航空航班變更和取消政策

如果您需要更改機票,您可以在預訂後 24 小時內進行更改,無需支付任何費用。基本經濟艙票價無法更改,因此如果您無法搭乘航班,您將損失您所支付的機票費用。

除了完全不可退款的基本經濟艙機票外,美國航空在更改和取消航班方面有寬鬆的政策。如果您將航班改簽為更貴的航班,您將需要支付差價,但如果您的新航班價格較低,您將獲得差價的旅行積分。如果您取消不可退款的機票,您將獲得未來旅行的機票積分。

行李政策和費用

所有票價均包含一張免費票隨身攜帶的包包(不超過 22 x 14 x 9 英寸)和一份免費個人物品可以放在您前面的座位下方。頭等艙乘客可攜帶兩到三件免費托運行李,重量不超過 70 磅(取決於飛機)。商務艙乘客可免費托運兩件重量不超過 70 磅的行李,優選經濟艙乘客可免費托運兩件重量不超過 50 磅的行李。經濟艙乘客最多可攜帶兩件 50 磅的行李,但他們可能需要支付一定費用,第一件托運行李通常約為 30 美元。

雖然一些線上評論者批評行李費或表示他們不知道自己必須支付費用,但如果您在航班起飛前進行研究,則可以避免令人頭痛的意外費用。確切的政策和費用可能會有所不同,具體取決於您的票價艙位、目的地、軍事狀況、信用卡或航空公司狀況以及行李的數量和重量。您可以在以下位置找到更多詳細信息美國航空網站

座位和腿部空間

由於一系列票價艙等和不同的飛機配置,確切的腿部空間和座椅設計可能因航班而異。旗艦票價包括平躺式座椅,可提供最寬敞、最舒適的體驗,而頭等艙和商務艙仍提供比典型經濟艙座椅更寬的座椅和更多的腿部空間。要找到適合您航班的準確座位間距和寬度,請在美國航空網站。您也可以使用類似網站座椅大師提前研究您的確切飛機佈局,找到最理想的座位。美國航空在腿部空間方面獲得 3.5 星評價到到網,其中有超過 70,000 條關於該航空公司的評論。

庫柏尼爾/法新社,蓋蒂圖片社

設施和娛樂

所有艙位的乘客都可以在大多數航班上享受免費娛樂,並在部分航班上購買 Wi-Fi。他們可以透過個人手機、平板電腦、筆記型電腦或特定航班上的座椅背娛樂系統串流傳輸電影、音樂、電視節目等(包括 Apple Music 和 Apple TV+)。透過 Lifestyle 頻道上提供的 Skillshare 和 Rosetta Stone,乘客還可以學習新技能甚至新語言。Yelp 評論員 Greg T。讚揚了該航空公司的飛機,但指出需要使用個人設備進行串流媒體播放,他說:「我搭乘美國航空的飛機通常看起來維護良好、乾淨且像飛機一樣舒適。我唯一的抱怨是讓您使用自己的電子設備來訪問娛樂已成為一種趨勢- 我更喜歡座椅靠背屏幕!

根據目的地和航班長度,經濟艙機票可能包括軟性飲料和小吃、餐食,甚至酒精飲料(在某些長途國際航班上)。在航程超過 250 英里的航班上可以購買額外的零食和飲料(葡萄酒、啤酒和烈酒)。頭等艙票價包括小吃和酒精飲料,長途航班上則提供豐盛的餐點。TripAdvisor 評論員 Anthony H。描述食物時說:“AA改進了他們的機上主餐食品和飲料,儘管坦率地說,它仍然是飛機食品。”

美國航空信用卡

經常搭乘美國航空航班的旅客可能會想利用該航空公司信用卡提供的優惠。有四張花旗/美國航空信用卡。

  • AAdvantage MileUp 萬事達卡:該卡無需年費,可提供 10,000 英里美國航空 AAdvantage 獎勵里程,並在前三個月內購物滿 500 美元後可獲贈 50 美元的賬單積分。
  • 花旗/AAdvantage 白金精選萬事達卡:前三個月消費滿 2,500 美元即可獲得 50,000 英里獎勵里程,第一年免收 99 美元年費。持此卡的持有者還可以在美國航空國內航班上免費托運第一件行李以及優先登機。
  • 花旗/AAdvantage Executive 萬事達卡:該卡年費為 450 美元, 前三個月消費 5,000 美元即可獲得 50,000 英里獎勵里程和 10,000 英里精英資格里程,此外還包括 Admirals Club 會員資格。
  • CitiBusiness/AAdvantage Platinum Select 萬事達卡:前四個月內消費滿 4,000 美元即可贏取 65,000 英里獎勵里程,第一年免收 99 美元年費。

您可以在以下網站上找到有關這些卡的福利和里程優惠的完整詳細資訊:美國航空網站