根據乘客評論,乘坐冰島航空之前需要了解什麼

成立於1937年,冰島航空透過其樞紐凱夫拉維克國際機場(冰島最大的機場)連接北美和歐洲的目的地。冰島航空提供往返波士頓、芝加哥、丹佛、紐約等美國主要城市的經濟實惠的航班,是希望探索的旅客的熱門航空公司冰島,無論是去島國度假還是在前往最終目的地的途中短暫停留。這冰島航空中途停留可以輕鬆地將冰島納入跨大西洋旅行,讓旅行者無需額外購買機票即可在冰島停留 1 至 7 天 - 這有足夠的時間參觀目的地著名的間歇泉、瀑布和火山,並在水中暢遊藍色潟湖繼續您的旅程。該航空公司還提供套餐假期(包括旅行北極光探索者)為希望探索冰與火之地的遊客提供。

根據冰島航空的評論,以下是您起飛前需要了解的所有信息,包括行李政策、票價艙等。

蒂姆·格雷厄姆/蓋蒂圖片社

票價等級

冰島航空國際航班有五個艙等:輕型經濟艙、標準經濟艙、Flex 經濟艙、Saga Premium 艙等和 Saga Premium Flex 艙等。顧名思義,Flex 票價具有更大的靈活性,可以取消或更改您的航班,或獲得部分使用的機票退款。所有票價均包含免費機上娛樂、毛毯和枕頭以及非酒精飲料。

經濟輕量是最便宜的選擇,也是最受限制的。它不包括托運行李或選座,但乘客可以攜帶隨身行李和個人物品。標準經濟艙是基本的主艙選項,包括托運行李、隨身攜帶物品和個人物品、座位選擇和非酒精飲料。經濟艙 Flex 提供這些福利以及門到門 Wi-Fi 以及航班改簽和退款。

Tripadvisor 評論員 Christoph R. 高度評價了他的經濟艙航班,他說:“即使是經濟艙,體驗也非常好。工作人員很友善,新飛機不錯,服務也很好。”

Saga Premium 是冰島航空的高級客艙,類似商務艙。此票價包括兩件托運行李、一件隨身行李和個人物品、優先登機、優先辦理登機手續、快速通過安檢、座位選擇(提供更寬敞的座位)、免費餐食、登機口Wi- Fi 和休息室使用權。最後,Saga Premium Flex 包括所有這些,再加上額外的隨身行李、更輕鬆的機票變更和全額退款。 Saga 高級艙的其他福利包括耳機、酒精飲料、熱毛巾和電源插座。

對比服務水平,Tripadvisor評論員Tim Y.表示:“冰島航空的經濟艙票價只要自帶食物就還算合理,而Saga Premium的價格也不便宜,但如果你認為它是便宜的生意。”

航班變更和取消政策

由於 COVID-19 大流行,冰島航空改變了航班改簽政策。對於所有國際航班和在特定時間範圍內預訂的國內航班,您可以免費更改航班。如果您在預訂後 24 小時內取消預訂(出發前 7 天以上取消),您可以獲得全額退款。為了獲得最大的靈活性和安心,Flex 票價可能是您的最佳選擇,因為它們允許更改(儘管可能存在票價差異)、取消和部分使用的機票退款。

行李政策和費用

所有國際票價艙位均包括一件隨身行李(最多 22 磅)和一件個人物品,Saga Premium Flex 乘客可以攜帶兩件隨身行李登機。對於國際航班,Economy Light 不包含一件托運行李,Economy Standard 和 Economy Flex 包含一件重量不超過 50 磅的托運行李,Saga Premium 和 Saga Premium Flex 包含兩件重量不超過 70 磅的托運行李。對於 50 至 70 磅的超重行李,需支付 50 至 80 美元的費用,額外行李的費用為 59 至 95 美元,具體取決於您的目的地。您可以在旅行前在線預購行李以享受折扣。

一些線上評論者建議在前往機場之前閱讀航空公司的行李政策,這樣您就可以避免支付額外費用。 Tripadvisor 點評員艾麗西亞姆(AliciaM) 表示:「所有旅客請注意-在起飛前閱讀電子郵件,測量行李並稱重。這在其他國家似乎不是什麼大問題,但很多人都被拉走行李,然後再稱重。

尼可拉斯伊科諾穆/蓋蒂圖片社

座位和腿部空間

冰島航空在其機隊中使用兩種配置,但經濟艙座椅的腿部空間通常為 32 英寸,而 Saga 高級座椅的腿部空間為 40 英寸。在 737 和 757 飛機上,經濟艙採用 3-3 個座位配置,而 Saga Premium 則採用 2-2 個座位配置。在 767 上,經濟艙的座位配置為 2-3-2,Saga Premium 的座位配置為 2-1-2。網路評論冰島航空的座位各不相同——有人說腿部空間足夠,可以與美國主要航空公司相媲美,而另一些人則說這些座位不適合長途飛行。

設施和娛樂

國際航班提供免費機上娛樂設施,包括電影和電視節目以及精選的冰島音樂。 Saga Premium 和 Saga Premium Flex 票價包含餐點和酒精飲料,經濟艙乘客可以使用金融卡或信用卡或冰島航空 Saga 積分購買(包含精選的非酒精飲料)。 2 至 11 歲的兒童在國際航班上可免費享用含果汁的兒童餐。 Economy Flex、Saga Premium 和 Saga Flex 票價包含 Wi-Fi,其他乘客可以購買。

中途停留計畫是搭乘冰島航空航班的旅客的最愛。 Tripadvisor 點評者 Chris_elliott57 表示:“這次中途停留非常棒……必須參加,因為冰島是一個很棒的國家。”

冰島航空信用卡

奧馬哈第一國家銀行向美國居民提供兩種冰島航空信用卡:冰島航空萬事達卡和冰島航空高級萬事達卡。兩者都提供購買積分、首次購買後的獎勵積分,且不收取國外交易費用。除非您經常去冰島旅行,否則選擇不同的旅行卡可能是明智的選擇。