邊疆航空評論：根據乘客的說法，飛行前需要了解什麼

邊疆航空總部位於科羅拉多州丹佛市，是一家廉價航空公司，為美國、墨西哥、加勒比海地區和中美洲的 90 多個目的地提供服務。它是“美國最環保的航空公司”，並聲稱憑藉其輕質座椅、超高效的 A320neo 機隊和環保實踐，其燃油效率比其他美國航空公司高 43%。例如，您在飛機上不會發現任何紙本機上雜誌或塑膠杯——航空公司使用的是可生物降解的杯子。每架飛機的尾部都有一隻動物，以幫助提高人們對這些生物及其棲息地的認識。

雖然精打細算的旅客可能熟悉該航空公司的超低價機票，但首次搭乘邊疆航空的旅客可能想知道是否有機會獲得所有這些實惠的機票。與大多數廉價航空公司一樣，較低的價格通常會導致包含的內容較少，再加上托運行李、選擇座位或更改行程等額外費用。當然，對於一些旅客來說，花點時間弄清楚額外費用是否可以抵消較低的票價是值得的。因此，我們要分解基本知識並深入研究 Tripadvisor 上邊疆航空的評論，以幫助您決定航空公司是否是您下次旅行的合適航空公司。

票價等級

有兩種基本票價選項可供選擇：標準票價和折扣書房。由於它是一家廉價航空公司，基本票價僅包括最基本的必需品，其他一切都需要額外付費。例如，標準票價附帶免費的個人物品，但旅客可以選擇添加座位分配以及任何隨身攜帶或託運行李。

Frontier 的Discount Den 是一項會員計劃，每年費用為59.99 美元，為會員提供折扣票價和優惠，並允許兒童免費乘坐指定航班（必須是“兒童免費飛行”航班，並且只有一名15 歲以下的兒童可以乘坐每張成人票可免費旅行）。新會員第一年必須支付 99.99 美元，其中包括 40 美元的註冊費。

旅客可以購買單獨的可選附加服務，例如座位選擇和托運行李，也可以選擇套餐。前沿優惠兩種類型的捆綁包：工作和福利。 The Works 僅在 Flyfrontier.com 上的預訂過程中提供，包括隨身行李、托運行李、座位選擇、優先登機、航班靈活性以及 100% 退款優惠。另一方面，福利可以隨時透過網站購買，並包含隨身行李、托運行李、座位選擇（加長座位除外）和優先登機。

多名線上審稿人指出，雖然基本票價通常很便宜，但當您添加所有額外費用時，您的實際總票價最終可能會更接近其他美國航空公司（如達美航空、聯合航空和美國航空）提供的價格。

如果您計劃在有限的時間內經常旅行，另一種節省費用的方法是使用 Frontier狂野吧！無限次飛行通行證— 以季節性、每月和每年的增量提供 — 以固定費用為您提供無限次航班，具體費用因通票而異。預訂前請查看網站，以了解所提供的服務。

航班變更和取消政策

如果發生任何事情並且您的計劃受到影響，班機改簽費根據您進行調整的時間長短而有所不同。在原定出發日期前 60 天或以上更改航班無需支付任何費用；在出發日期 59 至 7 天內更改航班只需 49 美元；在六天內或原定出發當天更改航班則需要 99 美元。如果您的新航班票價更貴，您還需要支付差價，但如果新航班票價更便宜，您將不會獲得任何剩餘積分。

預訂後 24 小時內取消的機票，只要在出發日期起 7 天內取消，即可退款。如果您在此視窗之外取消航班，您將獲得票價減去 99 美元取消費後的旅行積分。

購買 Works 套裝的客戶還可以在航班起飛後 7 天內獲得全額退款。另一個選擇是添加飛行靈活性預訂時可以選擇，但稍後無法提出要求。不過，這項一次性福利僅涵蓋改票費用，因此，如果您的新航班費用更高，您仍需要承擔額外的票價上漲費用。

如果您需要聯絡客戶服務部門，請注意，沒有電話號碼可供撥打，但可以透過 WhatsApp (720-902-3969) 發送簡訊或填寫聯絡表格在前沿的網站上。

行李政策和費用

個人物品包含在標準票價中，且尺寸不得超過 14 x 18 x 8 英吋（包括任何皮帶、輪子或手柄）。隨身行李的尺寸必須小於 24 x 16 x 10 英寸，重量不得超過 35 磅。托運行李的長度必須低於 62 英寸，重量必須低於 40 磅。雖然這兩種類型的包袋的費用會根據您購買的時間而有所不同，但提前在線支付通常可以節省最多的錢。

要了解您的行李的價格，請使用行李價格檢查器工具邊疆航空網站。一個票價範例顯示，在預訂過程中新增時，隨身行李的起價為 41 美元，而在機場新增時為 79 美元。

請注意，托運行李超出規定限額將按以下金額收費：

• 每個方向超出尺寸（63 至 110 線性英吋之間）的費用為 75 美元。
• 每個方向的超重收費為 75 至 100 美元（重量為 41 至 50 磅的行李為 75 美元，重量為 51 至 100 磅的行李為 100 美元）。
• 任何重量超過 100 磅或尺寸超過 110 線性英吋的行李將根本不被接受。

美國軍人（現役軍人、預備役軍人和美國國民警衛隊軍人）可透過出示顯示制服的通用通行卡，獲得一件免費個人物品、一件免費隨身行李和兩件免費托運行李的豁免但請注意，這些行李特權不提供給同伴或家庭成員，僅提供給美國軍人乘客。

座位和腿部空間

邊疆航空的飛機上只有兩個座位類別。標準座椅的間距為 28 至 31 英寸，加長座椅的間距為 36 至 38 英寸，具體取決於飛機及其在飛機上的位置。

請記住，許多美國航空公司的標準間距通常約為 30 至 31 英寸，因此與您習慣的座椅相比，這些座椅可能會感覺有點舒適。另請注意，拉伸座椅可以傾斜，但標準座椅則不能。儘管如此，超過 22,000 人的普遍共識Tripadvisor 上邊疆航空的點評似乎座位對於短途飛行來說還可以，但對於兩到三個小時以上的旅行來說可能會不舒服。

設施和娛樂

Frontier 的單點業務模式意味著船上沒有太多便利設施。您不會找到任何電視或 Wi-Fi，因此請務必在起飛前帶上書籍或雜誌，或將您喜愛的節目和電影下載到您的個人設備上。儘管可以在飛機上購買精選小吃以及酒精和非酒精飲料，但也不會提供任何免費小吃或飲料。不過從技術上講，您可以免費獲得一杯水，但您必須向空服員詢問。

在邊疆航空的評論中，Tripadvisor 用戶 Virginia M. 說，「唯一不好的是，在飛行過程中什麼也沒給你，連水都沒有。沒有飲料，沒有零食。所有東西都是要買的，而且不便宜。我花了3.5 美元買了一罐汽水，有點貴了。

另一邊疆航空公司Patrick R. 在 Tripadvisor 的點評，回應了這種情緒，他說：「機上沒有娛樂選項。沒有螢幕，沒有 Wi-Fi，沒有收音機。請確保提前在手機上下載歌曲/電影和一些遊戲，以保持忙碌，因為你會否則會很無聊。

邊疆航空信用卡

邊疆航空提供一種信用卡選項：邊疆航空世界萬事達卡。截至本文撰寫時，迎新優惠規定，新持卡人支付 89 美元年費並在開戶後 90 天內消費 500 美元後即可賺取 50,000 英里獎勵里程。其他福利包括符合資格的邊疆航空消費可贏取 5 倍里程、在餐廳可贏取 3 倍里程以及所有其他交易可贏取 1 倍里程。

持卡人還可以解鎖特殊福利，例如優先登機、家庭里程共享、每個帳戶週年紀念日可獲得100 美元的航班代金券（當您上一年消費至少2,500 美元時），以及每消費1美元即可贏得一英里，從而獲得精英身份購買或搭乘邊疆航空航班。