在 Travel + Leisure 的專欄 Traveling As 中,我們正在與旅行者談論透過他們獨特的視角探索世界的感覺,我們與殘疾倡導者進行了交談劉桂榮現任Google品牌無障礙主管,講述她帶著終生聽力損失旅行的經歷。這是她的故事…
1978年,我早產了三個月,當時早產兒存活的機會非常少。當我學會說話時,我姐姐會說一些話,而我卻會錯誤地重複它們,所以他們認為有些事情不對勁。當時,他們不會對嬰兒進行聽力損失測試,所以我直到 2.5 歲才被診斷出來。我三歲時就戴上了助聽器。
我一生中幾乎都聽力嚴重困難。我上學的時候沒有教手語。我不簽字;相反,我被教讀唇語。我戴著助聽器,這有助於我達到 80% 左右,但大多數情況下,我都是透過唇讀。
我年輕時戴的助聽器更加明顯,所以很明顯我有殘疾。人們會以不同的方式跟我說話。
小時候,我們搭遊輪去阿拉斯加。對我來說,這就像被困在一個盒子裡——船上的聲音太大了。當我們離開港口時,天正下著雪,下著雨。助聽器不防水,所以我不得不把它們拿出來。它們也不包含在保險範圍內,而且我不想讓我的父母不得不支付另一雙昂貴的費用。我不記得有哪一刻是我真正欣賞風景的,因為我無法與任何人交談。 (現在,我住在西雅圖,那裡一直下雨。助聽器仍然不防水,所以這是一個問題。)
我記得很清楚的一次旅行是迪士尼樂園,這是我最難忘的旅行之一無障礙且包容的主題樂園。他們確實考慮到了每個來訪的人以及如何使事情具有包容性。
這些天,我喜歡待在東京。讀唇語會消耗大量的精力——它消耗大量的精神和體力。但在東京,地鐵裡是不可以說話的;你必須保持安靜。我可以簡單地放鬆一下,為接下來五個小時我想做的購物做好準備。這些類型的文化準則帶給人們一些和平與安寧,以及重建的能量。
疫情期間,口罩是我最可怕的惡夢。最近,我和妻子在東京度假,我們不得不緊急前往中國探望她的家人。由於新冠病毒繼續猖獗,那裡的每個人仍然戴著口罩。儘管我不會說這種語言,但我看不到他們的臉,這讓事情變得很困難。這就是我解讀情感的方式,尤其是在其他文化中。中國文化非常有表現力,所以當我看不到他們的臉時,我很難做我最擅長的事情:解讀肢體語言和情感——這就是我的超能力。
谷歌翻譯是我在國外的第一個溝通方式。像這樣的工具和字幕對於像我這樣的人能夠享受旅行至關重要。我無法告訴你我有多少次在機場試圖聽到登機口變更的聲音。它開放了出行,但仍需要更多地融入基礎設施中,這也是我來谷歌工作的部分原因。我們看到更多關於航空旅行無障礙等問題的倡議——2022 年,我甚至被拜登總統任命為美國准入委員會幫助提高可訪問性。
例如,飯店房間是一個很大的挑戰——如果出現問題,我無法呼叫客房服務,因為我無法打電話。很高興有些房間有電話,鈴聲響起時會閃爍,但我還是無法溝通。視訊會議是存在的,但歸根結底是基礎設施不存在。
聽力損失是一種隱性殘疾。在許多文化中,殘疾,尤其是聽力損失,是不被接受的。他們被人瞧不起,被視為弱點。有一場社會運動需要發展以將殘疾人納入其中。我們與世界各地不同社區的聯繫越多,我們就可以展示甚至可以做的小事情,以使其更容易獲得。
但我的殘疾只是我的一部分——我也是酷兒女性。我的妻子,Abi Liu,是中文。她曾是中國游泳運動員,現在是美國隊的游泳教練。當我們去某些地方旅行時,我們不能說我們已經結婚了,也不能在公共場合牽手。但從溝通的角度來看,她幾乎是我的生命線。
作為一對跨種族的殘疾夫婦很難。我對我是誰以及我身份的所有部分持開放態度。但我們必須在旅行之前研究一個地方,尤其是出國旅行。我們總是必須權衡兩件事——安全嗎?這是雙重壓力,但這並不能阻止我們。我們找到讓它發揮作用的方法。
[Abi]來自中國南方一個叫溫州的城市,這裡非常熱情。我們最近去過那裡,很多孩子從未見過高個子白人——我幾乎有六英尺高,有一頭金髮。人們想和我合照並撫摸我的頭髮。這太酷了——阿比非常自豪。那真是令人暖心。
旅行開闊了我的眼界,讓我更專注於殘障文化。例如溫州有自己的稀有方言,你說普通話就聽不懂。有一天晚上,我們正在享受街頭美食——我的妻子正在帶我參觀她家鄉的餃子店,那裡已經成為有影響力的熱點——這時我注意到有人簽名。我只知道一點點,所以我嘗試用美國手語 (ASL) 手語。但我妻子說:“我覺得他們唱的是溫州話。”我從來沒想過他們有自己的方言。這是他們為省內聾人社區創造語言的方式。這對我來說是一次學習經驗。
他們找到了某種溝通方式,這是有道理的。有不同的殘疾無所不在,溝通是將我們所有人凝聚在一起的力量。