2020 年讀者最喜歡的 5 家租車公司

照片：蓋蒂圖片社

今年的「世界最佳獎」調查於 3 月 2 日結束，就在因 COVID-19 疫情而實施廣泛的居家令之前。結果反映了我們讀者在大流行之前的經歷，但我們希望今年的獲獎者能夠激發您未來的旅行——無論何時。

這並不是一個矛盾的說法：租賃汽車公司可能只是單口笑料，但對讀者來說旅行+休閒，它們也是難忘假期的重要組成部分。 Enterprise 和 Hertz 等標誌性品牌開闢了一個充滿可能性的世界，擁有數千個地點和有用的忠誠度計劃，讓愛好者一次又一次地回來。

每一年對我們來說世界最佳獎項在這項調查中，T+L 要求讀者對全球各地的旅遊體驗進行評價，分享他們對頂級飯店、度假村、城市、島嶼、遊輪、水療中心、航空公司等的看法。酒店被評為他們的設施、位置、服務、食物和整體價值。根據其位置和設施，房產被分為城市或度假村。

全面的，汽車租賃公司今年的得分高於去年，顯示讀者普遍對他們的體驗更加滿意。以二號企業租車為例。（該品牌已經連續八年獲得亞軍，並且是世界最佳獎名人堂的成員。）「Enterprise 確實很歡迎您，他們非常有禮貌，非常有禮貌，而且非常樂於助人，」一位讀者說。另一位投票者表示同意：「我不是一個容易相處的客戶，但他們總是很擅長為我提供曲線球並使其發揮作用。它們是卓越客戶服務的真正定義。

第三名 Hertz 自 2019 年以來也保持了相同的排名，因為選民表示他們選擇的車輛和大量的地點是特殊資產。 “赫茲是我的首選。我知道我會得到優質的服務、安全的汽車和合理的價格，」一位讀者說。另一位人士表示：“我在赫茲的服務總是很愉快。”他補充道，“我願意為他們的服務支付更多費用。”

儘管如此，似乎沒有一家公司能夠擊敗National，該公司因其易用性而七次成為最受歡迎的公司。以下是由 T+L 讀者投票選出的今年最佳汽車租賃公司的完整名單。

1.全國租車

由國家汽車租賃公司提供

WBA名人堂得獎者。分數：83.60

更多資訊：國家汽車網

今年的頂級租賃品牌因其卓越的服務和廣泛的高品質車輛選擇而獲得了很高的評價。「喜歡選車選項，」一位讀者說。「他們總是有很好的選擇，當航班延誤幾個小時時，工作人員甚至會在工作時間後等待我們，」這位讀者繼續說道。忠誠度計畫成員表示，這些福利是首屈一指的。「作為翡翠俱樂部會員，我喜歡步行到翡翠通道然後開車離開——非常方便，」一位選民說。總體而言，許多讀者表示，今年 National 將整個體驗整合在一起，使汽車租賃盡可能無縫。正如一位讀者所說：「我出現，跳過櫃檯，選擇我想要的任何汽車，然後開走。毫無疑問，他們是最好、最高效的。