交通運輸科皮特·布蒂吉格 (Pete Buttigieg) 講述今年假期出行前乘客需要了解的信息

「如果你確實需要我們的幫助,我們會在這裡為你提供支持,」秒。布蒂吉格說。

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現在是旅行季節,美國政府官員敦促旅行者確保提前了解自己的權利。

「對於那些計劃飛行的人。我想強調的是,在過去的兩年裡,我們大大擴大了對乘客的保護。旅行+休閒。 」如果您事後確實遇到問題,您可以使用該網站向我們投訴。我們希望事情不會發展成這樣,但我們已經幫助乘客獲得了 20 億美元的退款,並且還在繼續增加。因此,如果您確實需要我們的幫助,我們會為您提供支持。

預計將有超過 1.31 億美國人在這個假期搭乘飛機——其中最繁忙的旅行日12月21日至23日之間。預計將被包裝。

「記住,最重要的不是首先到達那裡,而是安全到達那裡,」第二節。布蒂吉格表示,他還與 T+L 就此事進行了交談關於高鐵開通的通知連接洛杉磯和拉斯維加斯的項目。

秒。布蒂吉格鼓勵需要幫助的旅客前來參觀FlightRights.gov,這是完整的顯示每家航空公司政策的儀表板指南包括延誤和取消政策,以及家庭座位。

他補充說:“我們將盡我們所能控制一切,以保持一個安全高效的旅行季節,我們將敦促航空公司也這樣做。”

國務卿的觀點以及儀表板的創建是在差不多一年後才發表的。西南航空假期“崩潰”數千航班被取消,旅客滯留在機場。

就其本身而言,該航空公司的執行長本週表示,該航空公司已做好應對預期的準備。假期旅遊創紀錄的一年“那一周並沒有定義西南航空。”